Kebijakan Privasi
Halaman ini menjelaskan data pribadi apa yang dikumpulkan Jagal Wahyu Utama, untuk apa data itu digunakan, siapa yang dapat mengaksesnya, dan hak Anda atas data tersebut.
1. Siapa kami
Jagal Wahyu Utama adalah lini usaha perdagangan daging milik Wahyu Utama Group, beralamat di Jl. Teuku Umar, Latsari VI No. 2, Tuban, Jawa Timur 62314. Dalam kebijakan ini, "kami" berarti Jagal Wahyu Utama sebagai pihak yang mengelola data pribadi yang Anda serahkan.
2. Data yang kami kumpulkan
Kami hanya mengumpulkan data yang diperlukan untuk melayani pesanan dan menjalankan operasional.
a. Data pemesanan pelanggan
Nama, nomor telepon atau WhatsApp, alamat pengiriman, rincian pesanan, dan bukti pembayaran. Data ini Anda berikan sendiri saat memesan melalui WhatsApp, datang ke outlet, atau lewat mitra penjualan kami.
b. Data pelanggan usaha dan mitra
Nama usaha, nama penanggung jawab, alamat, data pajak bila diperlukan untuk penagihan, serta riwayat pembelian dan pembayaran. Dipakai untuk penerbitan invoice, pencatatan piutang, dan penjadwalan pengiriman rutin.
c. Data akun sistem internal
Untuk karyawan yang memakai sistem operasional: email atau ID pegawai, kata sandi, peran akses, dan catatan aktivitas pencatatan pemotongan, produksi, stok, serta keuangan.
d. Data teknis situs
Alamat IP, jenis perangkat dan peramban, halaman yang dibuka, dan waktu kunjungan. Data ini bersifat agregat dan dipakai untuk menjaga situs tetap berjalan baik.
Kami tidak mengumpulkan data sensitif seperti data kesehatan atau biometrik, dan tidak menyimpan nomor kartu pembayaran Anda.
3. Cara kami menggunakan data
Kami tidak menjual atau menyewakan data Anda kepada pihak lain untuk kepentingan pemasaran.
4. Pembagian data
Data Anda dapat diakses oleh pihak berikut, sebatas yang diperlukan: karyawan kami yang menangani pesanan dan pembukuan; unit lain dalam Wahyu Utama Group yang terlibat dalam pemotongan dan pengiriman, termasuk RPH-R Wahyu Beef; jasa pengiriman atau ekspedisi yang mengantar pesanan Anda; serta instansi berwenang apabila diminta berdasarkan ketentuan hukum, misalnya pemeriksaan kesehatan hewan dan sertifikasi halal.
5. Keamanan dan masa simpan
Akses ke sistem operasional dibatasi per peran dan dilindungi kata sandi. Dokumen pesanan dan pembukuan disimpan selama diperlukan untuk keperluan usaha dan kewajiban hukum, umumnya lima tahun untuk catatan keuangan. Setelah masa itu, data dihapus atau dianonimkan. Nomor kontak pelanggan yang tidak lagi bertransaksi akan dihapus atas permintaan.
6. Hak Anda
Anda berhak meminta salinan data Anda yang kami simpan, meminta koreksi bila ada yang salah, meminta penghapusan data yang tidak lagi kami perlukan, menarik persetujuan atas penggunaan data untuk keperluan yang bukan kewajiban hukum, dan berhenti menerima pesan penawaran dari kami. Permintaan dapat diajukan melalui kontak di bagian akhir halaman ini dan akan kami tanggapi dalam waktu wajar setelah identitas Anda terverifikasi.
7. Cookie dan data teknis
Situs ini memakai penyimpanan lokal peramban untuk hal teknis seperti mengingat sesi login karyawan. Kami tidak menanamkan pelacak iklan pihak ketiga. Anda dapat menghapus penyimpanan lokal dan cookie kapan saja melalui pengaturan peramban; setelah itu Anda perlu masuk kembali ke sistem.
8. Perubahan kebijakan
Kebijakan ini dapat diperbarui bila layanan atau ketentuan hukum berubah. Tanggal berlaku dan nomor versi di bagian atas halaman selalu menunjukkan versi terbaru. Perubahan yang berdampak besar akan kami sampaikan melalui kanal resmi kami.